Allereerst ben ik er op gericht contact te maken met de mensen aan wie ik mijn  diensten , vaardigheden en kennis aanbied.

Pas als er geluisterd is, ontstaat er contact.

Pas als er contact is, ontstaat er vertrouwen.

Pas als er vertrouwen is,  is iemand bereid om  openhartig te zijn.

Die openhartigheid is nodig  om te achterhalen waar de schoen wringt. 

Soms voelen en weten we dat hij wringt , maar hebben wij geen alternatief in ons gedragsarsenaal.

Soms voelen we het onvoldoende en is het nodig dat we ons bewust worden van het effect van ons handelen.

Op basis van eigen casuïstiek samen het onderzoek plegen naar het effect van het vertoonde gedrag. Gezamenlijk zoeken naar alternatieven. Het bewustzijn ontwikkelen welke keuzes je als mens elke dag maakt en vaardigheden ontwikkelen, die in eerste instantie de professionele            effectiviteit vergroten, maar tevens een bijdrage leveren in het verbeteren van de kwaliteit van de relaties in het dagelijks leven.

Alles is maatwerk en hangt af van de behoefte en de noden van het individu / groep.